Geschäftsbedingungen

EINLEITUNG

Diese Vereinbarung enthält die vollständigen Geschäftsbedingungen, die für Sie beim Beitritt, Kauf, Bieten und allen anderen Aktionen gelten, die Sie auf unserer Website durchführen. Indem Sie diese Website nutzen oder dort einkaufen, erklären Sie sich mit den Nutzungsbedingungen einverstanden und verpflichten sich, diese einzuhalten. Diese Vereinbarung beschreibt und umfasst die gesamte Vereinbarung zwischen Patches Co. (dem Verkäufer) und Ihnen (dem Käufer) und ersetzt alle vorherigen oder gleichzeitigen Vereinbarungen, Zusicherungen, Garantien und Absprachen in Bezug auf die Website, Produkte, den Inhalt und die Software, die von oder über die Website bereitgestellt werden, sowie den Gegenstand dieser Vereinbarung. Änderungen an dieser Vereinbarung können von uns von Zeit zu Zeit ohne besondere Ankündigung vorgenommen und durchgeführt werden. Die auf unserer Website veröffentlichte Vereinbarung spiegelt die neueste Vereinbarung wider und Sie sollten diese Bedingungen sorgfältig prüfen, bevor Sie unsere Website nutzen.

NUTZUNG DER WEBSITE UND VERBOTE

Die Website ermöglicht Ihnen das Einkaufen und den Online-Kauf. Die folgenden Handlungen sind Ihnen jedoch untersagt: (a) Nutzung unserer Websites, einschließlich der Dienste und/oder Tools, wenn Sie nicht in der Lage sind, rechtsverbindliche Verträge abzuschließen, unter 18 Jahre alt sind oder vorübergehend oder auf unbestimmte Zeit von der Nutzung unserer Websites, Dienste oder Tools ausgeschlossen sind; (b) Sammeln oder Auswerten von Informationen über persönliche Daten von Benutzern; (c) Manipulation des Preises von Artikeln oder sonstige Beeinträchtigung des Betriebs der Website. (d) Ergreifen von Maßnahmen, die das Bewertungssystem beschädigen könnten. 
Um den Anmeldevorgang auf unserer Website abzuschließen, müssen Sie Ihren vollständigen gesetzlichen Namen, Ihre aktuelle Adresse, eine gültige E-Mail-Adresse und alle anderen Informationen angeben, die zum Abschließen des Anmeldevorgangs erforderlich sind. Sie müssen nachweisen, dass Sie mindestens 18 Jahre alt sind und für die Sicherheit Ihres Passworts sowie für alle Aktivitäten und Inhalte verantwortlich sind, die über Ihr Konto hochgeladen werden. Sie dürfen keine Würmer oder Viren oder sonstigen Code zerstörerischer Natur übertragen.

ZAHLUNGEN UND RECHNUNGSBEARBEITUNG

Patches Co. ist alleiniger Anbieter für die Festlegung der Zahlungsbedingungen. Sofern nicht anders vereinbart, muss die Zahlung zunächst bei Patches Co. eingehen, bevor diese eine Bestellung annimmt. Sofern kein Zahlungsziel vereinbart wurde, erfolgt die Zahlung für die Produkte per Kreditkarte, PayPal oder elektronischem Scheck. Rechnungen sind innerhalb der auf Ihrer Rechnung angegebenen Frist fällig und zahlbar, gerechnet ab dem Rechnungsdatum. Sofern nicht anders angegeben, müssen alle Rechnungen bezahlt werden, um mit der Produktion von Sonderanfertigungen beginnen zu können. Eine Bestellung kann separat in Rechnung gestellt werden. Patches Co. hat das uneingeschränkte Ermessen, Bestellungen zu stornieren oder abzulehnen. Patches Co. ist nicht verantwortlich für Preis-, Tipp- oder andere Fehler in Angeboten von Patches Co. und behält sich das Recht vor, Bestellungen zu stornieren, die sich aus solchen Fehlern ergeben. Für alle Einkäufe außer Verbraucherkäufen behält sich Patches Co. das Recht vor, Ihnen eine Verzugsstrafe in Höhe von 1 % pro Monat auf unbestrittene überfällige Beträge oder den gesetzlich zulässigen Höchstsatz zu berechnen, je nachdem, welcher Betrag niedriger ist. Danach wird Ihnen alle 30 Tage eine zusätzliche Verzugsstrafe berechnet.

RÜCKERSTATTUNGSRICHTLINIE

Innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf können unbeschädigte Lagerprodukte aus beliebigem Grund gegen volle Rückerstattung zurückgegeben werden, ausgenommen Großbestellungen, da diese möglicherweise nicht für Rückerstattungen in Frage kommen.
Viele unserer Produkte werden individuell gefertigt, sodass jedes Produkt leichte Abweichungen aufweisen kann und nicht 100 % identisch mit dem Druck sein kann. Kleine Unterschiede (definiert als ästhetische Unterschiede von 5 % oder weniger im Produkt) gelten als normal und akzeptabel. Wenn die Ware defekt ist oder Sie mit dem Produkt unzufrieden sind, informieren Sie uns bitte innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt und wir helfen Ihnen gerne weiter.

Um eine Rückerstattung zu erhalten, müssen die betreffenden Waren an unser Büro zurückgesandt werden. Bitte wenden Sie sich an Ihren Vertriebsmitarbeiter oder unser Kundendienstteam, um eine Abholung zu vereinbaren oder ein Rücksendeetikett zu erhalten. Wir übernehmen die Kosten für die Rücksendung an unser Unternehmen.
Nachdem wir die betreffenden Artikel erhalten haben, prüfen wir sie auf Qualitäts- und Herstellungsfehler sowie Abweichungen in Farbe oder Design. Wir erstatten nur dann eine Rückerstattung, wenn 6 % oder mehr der Produkte die Prüfung nicht bestehen. Bitte beachten Sie, dass es sich um handgefertigte Artikel handelt.
Wenn festgestellt wird, dass die Waren innerhalb der Fehlertoleranz von 5 % für handgefertigte Produkte liegen, senden wir sie an Sie zurück und berechnen Ihnen die Versandkosten für die Rücksendung Ihrer Waren an Sie.
Wenn sich bei unserer Prüfung herausstellt, dass Waren fehlerhaft sind, werden wir die Produkte neu herstellen und Ihnen die neuen Produkte kostenlos zusenden. Die Produktionszeit für Neuanfertigungen beträgt in der Regel 15 bis 20 Tage, sofern nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.

STORNIERUNGSBEDINGUNGEN

Sobald eine Bestellung aufgegeben wurde, können Sie eine nicht eilige Bestellung jederzeit stornieren, bevor die Produktion begonnen hat. Eilbestellungen können nicht storniert werden.

Wenn wir noch nicht mit der Produktion begonnen haben, erhalten Sie eine volle Rückerstattung der Stornierungsgebühren.

Die Produktion beginnt, wenn der Formenbauer mit der Erstellung des Setups für Ihr individuelles Produkt beginnt. Sobald dieser Schritt begonnen hat, fallen Gebühren an und Sie können Ihre Bestellung nicht mehr stornieren und erhalten keine volle Rückerstattung.

Wenn wir mit der Herstellung der Form für Ihre individuelle Bestellung begonnen haben und Sie sich zur Stornierung entschließen, sind Sie für die Formengebühren und alle anderen Einrichtungsgebühren verantwortlich, die uns entstanden sind. Wir werden diese aufgezählten Kosten von Ihrer Zahlung abziehen und Ihnen den Restbetrag zurückerstatten.

Sobald wir die von Ihnen bestellten Sonderanfertigungen vollständig hergestellt haben, sind Sie für den vollen Zahlungsbetrag verantwortlich und es werden keine Rückerstattungen im Falle einer Stornierung gewährt.

STORNOGEBÜHR

Für stornierte Bestellungen, die mit KREDITKARTE bezahlt wurden, fällt eine Stornierungsgebühr von 5 % an. Diese Gebühr deckt die Kosten und Gebühren ab, die mit der Bearbeitung von zwei Kreditkartentransaktionen verbunden sind. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Es gibt keine Stornierungsgebühr, wenn Bestellungen per Scheck oder Zahlungsanweisung bezahlt wurden.

VERLUSTRISIKO

Alle über unsere Website gekauften Artikel werden gemäß einem Versandvertrag hergestellt. Das Verlustrisiko und das Eigentumsrecht für solche Artikel gehen mit unserer Übergabe an den Spediteur auf Sie über.

PRODUKTPREISE & BESCHREIBUNGEN

Der auf unserer Website für Produkte angezeigte Listenpreis entspricht dem vollen Verkaufspreis, der auf dem Produkt selbst angegeben ist, vom Hersteller oder Lieferanten empfohlen oder gemäß branchenüblicher Praxis geschätzt wurde, oder dem geschätzten Einzelhandelswert für einen Artikel mit vergleichbaren Merkmalen, der anderswo angeboten wird. Der Listenpreis ist eine vergleichende Preisschätzung und kann dem an einem bestimmten Tag in jeder Region geltenden Preis entsprechen oder auch nicht. Bei bestimmten Artikeln, die als Set angeboten werden, kann der Listenpreis den Preis „ab Lagerbestand" darstellen, d. h. die Summe der vom Hersteller geschätzten oder empfohlenen Einzelhandelspreise für jeden im Set enthaltenen Artikel. Wenn ein Artikel von einem unserer Händler zum Verkauf angeboten wird, kann der Listenpreis vom Händler angegeben werden. Bei falschen Preisen in unseren Katalogen, bei denen der korrekte Preis des Artikels höher ist als unser angegebener Preis, werden wir Sie nach eigenem Ermessen entweder vor dem Versand kontaktieren, um Anweisungen einzuholen, oder Ihre Bestellung stornieren und Sie über diese Stornierung informieren. Wir übernehmen keine Garantie dafür, dass diese Produktbeschreibungen oder andere Inhalte dieser Website korrekt, vollständig, zuverlässig, aktuell oder fehlerfrei sind. Wenn ein auf unserer Website angebotenes nicht kundenspezifisches Produkt nicht der Beschreibung entspricht, besteht Ihr einziger Rechtsbehelf darin, es in unbenutztem Zustand zurückzugeben.

ANERKENNUNG VON RECHTEN

Durch die Nutzung oder den Einkauf auf dieser Website erklärt der Käufer, dass er alle eingetragenen Marken und urheberrechtlich geschützten Bilder, Logos oder Inhalte besitzt, die in seinen von Patches Co. reproduzierten Kunstwerken enthalten sind, diese lizenziert hat oder Rechte daran erworben hat. In voller Kenntnis des Vorstehenden stellt der Käufer EnamelPins, Inc. und seine Nachfolger, gesetzlichen Vertreter, Lizenznehmer und Zessionare hiermit von allen Ansprüchen oder Schäden frei, die sich aus der Nutzung des Kunstwerks ergeben oder damit in Zusammenhang stehen. Sie erkennen hiermit alle Rechte, Titel und Interessen an, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Rechte, die durch die Rechte an geistigem Eigentum abgedeckt sind, an und auf der Website, und dass Sie keine Rechte, Titel oder Interessen an oder auf dem Programm erwerben, außer wie in dieser Vereinbarung ausdrücklich dargelegt. Sie dürfen keine unserer Dienste, Software oder Dokumentationen ändern, anpassen, übersetzen, abgeleitete Werke erstellen, dekompilieren, disassemblieren oder auf andere Weise versuchen, den Quellcode abzuleiten, und Sie dürfen auch keinen Ersatz oder ähnlichen Dienst oder Produkt erstellen oder zu erstellen versuchen, indem Sie das Programm oder damit verbundene geschützte Informationen verwenden oder darauf zugreifen.

BEARBEITEN, LÖSCHEN UND ÄNDERN

Wir können die in dieser Vereinbarung enthaltenen Bedingungen jederzeit und nach unserem alleinigen Ermessen bearbeiten, löschen oder ändern, indem wir eine Mitteilung oder eine neue Vereinbarung auf unserer Site veröffentlichen. IHRE FORTGESETZTE TEILNAHME AN UNSEREM PROGRAMM, IHR BESUCH UND IHRE EINKÄUFE AUF UNSERER WEBSITE NACH DER VERÖFFENTLICHUNG EINER ÄNDERUNGSMITTEILUNG ODER EINER NEUEN VEREINBARUNG AUF UNSERER WEBSITE STELLT EINE VERBINDLICHE ANNAHME DER ÄNDERUNG DAR. BETRÜGERISCHE AKTIVITÄTEN werden auf unserer Website streng überwacht, und wenn Betrug festgestellt wird, wird Patches Co. alle uns zur Verfügung stehenden Rechtsmittel ergreifen, und Sie sind für alle Kosten und Rechtskosten verantwortlich, die aus diesen betrügerischen Aktivitäten entstehen.

GARANTIEAUSSCHLUSS UND HAFTUNGSBESCHRÄNKUNGEN

Wir haften nicht für indirekte, spezielle oder Folgeschäden oder Verluste von Einnahmen, Gewinnen oder Daten, die im Zusammenhang mit dieser Vereinbarung oder dem Programm entstehen, selbst wenn wir auf die Möglichkeit solcher Schäden hingewiesen wurden. Darüber hinaus wird unsere Gesamthaftung hinsichtlich dieser Vereinbarung und des Programms 2.000 USD oder den Gesamtpreis der an Sie gezahlten oder zu zahlenden betreffenden Produkte nicht überschreiten, je nachdem, welcher Betrag niedriger ist.
Wir übernehmen keine ausdrücklichen oder stillschweigenden Garantien oder Zusicherungen hinsichtlich des Programms oder der auf unserer Website verkauften und angebotenen Produkte (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Garantien für Eignung, Handelsüblichkeit, Nichtverletzung oder stillschweigende Garantien, die sich aus einem Leistungsverlauf, Handel oder Handelsbrauch ergeben). Außerdem übernehmen wir keine Zusicherung, dass der Betrieb unserer Website ohne Unterbrechungen oder fehlerfrei erfolgen wird, und wir haften nicht für die Folgen von Unterbrechungen oder Fehlern. Diese Website und ihre Informationen, Inhalte, Materialien, Produkte und Dienstleistungen werden „wie besehen" und „wie verfügbar" bereitgestellt. Sie verstehen und akzeptieren, dass Sie diese Website auf Ihr eigenes Risiko nutzen.

VERZÖGERUNGEN BEI DER BESTELLUNGSLIEFERUNG

Patches Co. wird immer 100 % geben, um sicherzustellen, dass wir rechtzeitig zu Ihrer Veranstaltung liefern. Patches Co. ist NICHT verantwortlich für Verzögerungen, die verursacht werden durch:
ZOLL - Unsere Produkte werden von Hand hergestellt und importiert. Der Zoll (in den USA und anderen Ländern) inspiziert von Zeit zu Zeit stichprobenartig internationale Sendungen. Wenn Ihre Produkte für eine Zollkontrolle zurückgehalten werden, sind wir nicht für Verzögerungen verantwortlich.
VERSAND - Da unsere Produkte importiert werden, können wir nicht für Verzögerungen verantwortlich gemacht werden, die entstehen, NACHDEM wir die Produkte unserem internationalen Versandunternehmen übergeben haben. Wetter, Krieg, Änderungen der internationalen Versandgesetze und Verzögerungen beim Transportunternehmen können dazu führen, dass Ihre Bestellung verspätet eintrifft. Bitte planen Sie ausreichend Zeit für die Produktion und den Versand Ihres Produkts ein. Patches Co. ist nicht verantwortlich für Verzögerungen beim Spediteur oder bei der Lieferung.
ÄNDERUNGEN und Ergänzungen zu Ihrer Bestellung – Patches Co. ist nicht verantwortlich für Produktionsverzögerungen, die dadurch verursacht werden, dass der Kunde Änderungen am Design vornimmt, zusätzliche Mengen hinzufügt oder Vorproduktionsmuster anfordert oder das Versanddatum ändert, nachdem die Bestellung in Produktion gegangen ist.
Patches Co. ist NUR für Verzögerungen verantwortlich, die zu einer verspäteten Lieferung an den Spediteur führen.

VERTRAULICHKEITSVEREINBARUNG

Sie erklären sich damit einverstanden, keine Informationen preiszugeben, die Sie von uns und/oder unseren Kunden, Werbetreibenden und Lieferanten erhalten. Alle von einem Endbenutzerkunden im Rahmen eines Programms übermittelten Informationen sind Eigentum von Patches Co. Derartige Kundeninformationen sind vertraulich und dürfen nicht weitergegeben werden. Der Herausgeber verpflichtet sich, derartige geschützte Informationen in keiner Weise zu reproduzieren, zu verbreiten, zu verkaufen, zu verteilen oder kommerziell zu nutzen.

KEIN VERZICHT

Das Versäumnis von Patches Co., auf der strikten Erfüllung der hierin enthaltenen Bedingungen und Vereinbarungen zu bestehen, gilt nicht als Verzicht auf etwaige uns zustehende Rechte oder Rechtsmittel und ist auch nicht als Verzicht auf etwaige spätere Verletzungen der hierin enthaltenen Bedingungen und Vereinbarungen auszulegen, die weiterhin in vollem Umfang in Kraft bleiben.
Ein Verzicht einer Partei auf die Verletzung einer hierin enthaltenen Bestimmung gilt nicht als Verzicht auf etwaige spätere oder frühere Verletzungen derselben oder einer anderen Bestimmung.

SONSTIGES

Diese Vereinbarung unterliegt dem materiellen Recht der USA und wird gemäß diesem ausgelegt, ohne Bezugnahme auf Kollisionsnormen.
Alle Streitigkeiten, Kontroversen oder Meinungsverschiedenheiten, die zwischen den Parteien aus, in Bezug auf oder in Verbindung mit dieser Vereinbarung entstehen können, werden hiermit unwiderruflich der ausschließlichen Gerichtsbarkeit der Gerichte von Illinois unterstellt, unter Ausschluss aller anderen Gerichte, ohne dass die Kollisionsnormen oder Ihr tatsächlicher Wohnsitzstaat oder -land zur Anwendung kommen.
Die gesamte Vereinbarung zwischen den Parteien in Bezug auf den Vertragsgegenstand ist in dieser Vereinbarung enthalten, und keine andere Vereinbarung hierin ist für eine der Parteien bindend.
Ihre Rechte jeglicher Art können nicht an Dritte abgetreten oder übertragen werden, und jeder derartige Versuch kann zur Kündigung dieser Vereinbarung führen, ohne dass wir haftbar gemacht werden können. Wir können diese Vereinbarung jedoch jederzeit und ohne Vorankündigung an beliebige Personen abtreten.
Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen aufgrund eines Gerichtsbeschlusses oder einer Gerichtsentscheidung für ungültig oder nicht durchsetzbar befunden werden, gilt diese Bestimmung nur im gesetzlich zulässigen Höchstumfang als anwendbar. Die übrigen Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen bleiben gemäß ihren Bestimmungen gültig und durchsetzbar.