Termos e Condições

INTRODUÇÃO

Este Contrato contém os termos e condições completos que se aplicam a você ao aderir, comprar, licitar e todas as outras ações que você realiza em nosso site. Ao usar ou comprar neste site, você concorda em ficar vinculado aos seus termos de uso e deve cumpri-los. Este Contrato descreve e abrange todo o contrato entre a Patches Co. (o vendedor) e você (o Comprador), e substitui todos os contratos, representações, garantias e entendimentos anteriores ou contemporâneos com relação ao Site, produtos, conteúdo e software fornecidos por ou através do Site, e o assunto deste Contrato. Alterações a este contrato podem ser feitas e efetuadas por nós de tempos em tempos sem aviso específico. O contrato publicado em nosso site reflete o contrato mais recente e você deve revisar cuidadosamente estes termos antes de usar nosso site.

USO DO SITE E PROIBIÇÕES

O Site permite que você compre e compre on-line. No entanto, você está proibido de fazer os seguintes atos, a saber: (a) usar nossos sites, incluindo seus serviços e/ou ferramentas se você não for capaz de formar contratos juridicamente vinculativos, for menor de 18 anos ou estiver temporariamente ou indefinidamente suspenso de usar nossos sites, serviços ou ferramentas (b) minerar ou coletar informações sobre as informações pessoais dos usuários; (c) manipular o preço de qualquer item ou interferir de qualquer forma na operação do site. (d) tomar qualquer ação que possa danificar o sistema de classificação. 
Para concluir o processo de inscrição em nosso site, você deve fornecer seu nome legal completo, endereço atual, um endereço de e-mail válido e qualquer outra informação necessária para concluir o processo de inscrição. Você deve qualificar que tem 18 anos ou mais e deve ser responsável por manter sua senha segura e ser responsável por todas as atividades e conteúdos que são carregados em sua conta. Você não deve transmitir nenhum worm ou vírus ou qualquer código de natureza destrutiva.

PAGAMENTOS E PROCESSAMENTO DE FATURAS

A Patches Co. tem a única descrição para fornecer os termos de pagamento. Salvo acordo em contrário, o pagamento deve ser recebido pela Patches Co. antes da aceitação de um pedido por esta última. Salvo acordo sobre o prazo de crédito, o pagamento dos produtos deve ser feito por cartão de crédito, PayPal ou cheque eletrônico. As faturas vencem e são pagáveis dentro do período de tempo indicado na sua fatura, medido a partir da data da fatura. Salvo indicação em contrário, todas as faturas devem ser pagas para iniciar a produção de produtos personalizados. Um pedido pode ser faturado separadamente. A Patches Co. tem toda a discrição para cancelar ou negar pedidos. A Patches Co. não é responsável por erros de preço, tipográficos ou outros em qualquer oferta da Patches Co. e reserva-se o direito de cancelar quaisquer pedidos decorrentes de tais erros. Para todas as compras, exceto as de consumidor, a Patches Co. reserva-se o direito de cobrar uma multa por atraso de 1% ao mês aplicada a valores incontestáveis em atraso ou a taxa máxima permitida por lei, o que for menor. A cada 30 dias depois disso, você continuará a ser cobrado por uma multa por atraso adicional.

POLÍTICA DE REEMBOLSO

Dentro de 30 dias da compra, por qualquer motivo, produtos de estoque não danificados podem ser devolvidos para um reembolso total, excluindo pedidos em massa, pois eles podem não ser elegíveis para reembolsos.
Muitos dos nossos produtos são processados de forma personalizada, então cada produto pode ter pequenas variações e não pode ser 100% idêntico à impressão. Pequenas diferenças (definidas como diferenças estéticas de 5% ou menos no produto) são consideradas normais e aceitáveis. Se a mercadoria estiver com defeito ou se você não estiver satisfeito com o produto, informe-nos dentro de 7 dias do recebimento e teremos prazer em ajudá-lo.

Para receber qualquer tipo de reembolso, os produtos em questão devem ser devolvidos ao nosso escritório. Entre em contato com seu representante de vendas ou com nossa equipe de atendimento ao cliente para providenciar uma retirada ou receber uma etiqueta de devolução. Pagaremos pelo frete de volta para nossa empresa.
Após recebermos os itens em questão, inspecionaremos quanto a defeitos de qualidade, fabricação e desvio de cor ou design. Só emitiremos um reembolso se 6% ou mais dos produtos não passarem na inspeção. Lembre-se de que esses são itens feitos à mão.
Se os produtos estiverem dentro da margem de erro de 5% para produtos artesanais, nós os enviaremos de volta para você e cobraremos os custos de envio para devolver seus produtos a você.
Se os produtos forem considerados defeituosos durante nossa inspeção, refazeremos os produtos e enviaremos os novos produtos para você sem nenhum custo. O tempo de produção para refazer é geralmente de 15 a 20 dias, a menos que acordado de outra forma por escrito.

POLÍTICA DE CANCELAMENTO

Depois que um pedido é feito, você tem a liberdade de cancelar um pedido sem urgência a qualquer momento antes do início da produção. Pedidos com urgência não podem ser cancelados.

Se não tivermos iniciado a produção, você receberá um reembolso total do cancelamento.

A produção começa quando o fabricante do molde começa a criar a configuração para seu produto personalizado. Depois que essa etapa tiver iniciado, as taxas serão cobradas e você não poderá mais cancelar seu pedido para obter um reembolso total.

Se tivermos iniciado o processamento do molde para seu pedido personalizado e você decidir cancelar, você será responsável pelas taxas do molde e quaisquer outras taxas de configuração que tivermos incorrido. Deduziremos esses custos enumerados do seu pagamento e reembolsaremos o restante do valor pago.

Assim que tivermos fabricado totalmente os produtos personalizados que você encomendou, você será responsável pelo valor total do pagamento e nenhum reembolso de cancelamento será concedido.

TAXA DE CANCELAMENTO

Para pedidos cancelados pagos com CARTÃO DE CRÉDITO, há uma taxa de cancelamento de 5%. Essa taxa cobre os custos e taxas associados ao processamento de duas transações com cartão de crédito. Obrigado pela sua compreensão. Não há taxa de cancelamento quando os pedidos foram pagos por cheque ou ordem de pagamento.

RISCO DE PERDA

Todos os itens comprados em nosso site são feitos de acordo com um contrato de remessa. O risco de perda e o título desses itens passam para você após nossa entrega à transportadora.

PREÇO E DESCRIÇÕES

O Preço de Lista exibido para produtos em nosso site representa o preço de varejo total listado no próprio produto, sugerido pelo fabricante ou fornecedor, ou estimado de acordo com a prática padrão da indústria; ou o valor de varejo estimado para um item com características comparáveis oferecido em outro lugar. O Preço de Lista é uma estimativa de preço comparativa e pode ou não representar o preço prevalecente em todas as áreas em qualquer dia específico. Para certos itens que são oferecidos como um conjunto, o Preço de Lista pode representar preços de “estoque aberto”, o que significa o agregado do preço de varejo estimado ou sugerido pelo fabricante para cada um dos itens incluídos no conjunto. Quando um item é oferecido para venda por um de nossos comerciantes, o Preço de Lista pode ser fornecido pelo comerciante. Em casos de preços incorretos em nossos catálogos, nos quais o preço correto do item é maior do que o preço declarado, entraremos em contato com você para obter instruções antes do envio ou cancelaremos seu pedido e o notificaremos sobre tal cancelamento. Não garantimos que as descrições dos produtos ou outros conteúdos deste site sejam precisos, completos, confiáveis, atuais ou livres de erros. Se um produto não personalizado oferecido em nosso site não for como descrito, sua única solução é devolvê-lo sem uso.

RECONHECIMENTO DE DIREITOS

Ao usar ou comprar neste site, o Comprador afirma que possui, licenciou ou comprou direitos sobre todas e quaisquer marcas registradas e imagens protegidas por direitos autorais, logotipos ou conteúdo contido em sua arte reproduzida pela Patches Co. Com pleno conhecimento do acima, o Comprador libera e indenizará e isentará de responsabilidade a EnamelPins, Inc. e seus sucessores, representantes legais, licenciados e cessionários de todas e quaisquer reivindicações ou danos resultantes ou associados ao uso da arte. Você reconhece que todos os direitos, títulos e interesses, incluindo, mas não se limitando a direitos cobertos pelos Direitos de Propriedade Intelectual, no e para o site, e que Você não adquirirá nenhum direito, título ou interesse no ou para o Programa, exceto conforme expressamente estabelecido neste Contrato. Você não modificará, adaptará, traduzirá, preparará trabalhos derivados, descompilará, desmontará ou tentará derivar o código-fonte de nenhum dos nossos serviços, software ou documentação, nem criará ou tentará criar um serviço ou produto substituto ou similar por meio do uso ou acesso ao Programa ou informações proprietárias relacionadas a ele.

EDIÇÃO, EXCLUSÃO E MODIFICAÇÃO

Podemos editar, excluir ou modificar quaisquer dos termos e condições contidos neste Contrato, a qualquer momento e a nosso exclusivo critério, publicando um aviso ou um novo contrato em nosso site. SUA PARTICIPAÇÃO CONTÍNUA EM NOSSO PROGRAMA, VISITA E COMPRAS EM NOSSO SITE APÓS NOSSA PUBLICAÇÃO DE UM AVISO DE ALTERAÇÃO OU NOVO CONTRATO EM NOSSO SITE CONSTITUIRÁ ACEITAÇÃO VINCULATIVA DAS ALTERAÇÕES. FRAUDES ATIVIDADES FRAUDULENTAS são altamente monitoradas em nosso site e, se fraude for detectada, a Patches Co. recorrerá a todos os recursos disponíveis para nós, e você será responsável por todos os custos e honorários advocatícios decorrentes dessas atividades fraudulentas.

ISENÇÃO DE GARANTIA E LIMITAÇÕES DE RESPONSABILIDADE

Não seremos responsáveis por danos indiretos, especiais ou consequenciais, ou qualquer perda de receita, lucros ou dados, decorrentes deste Contrato ou do Programa, mesmo que tenhamos sido avisados da possibilidade de tais danos. Além disso, nossa responsabilidade agregada decorrente deste Contrato e do Programa não excederá US$ 2.000 ou o preço total dos produtos em questão pagos ou a pagar a você, o que for menor.
Não oferecemos garantias ou representações expressas ou implícitas com relação ao Programa ou a quaisquer produtos vendidos e oferecidos em nosso site (incluindo, sem limitação, garantias de adequação, comerciabilidade, não violação ou quaisquer garantias implícitas decorrentes de um curso de desempenho, negociação ou uso comercial). Além disso, não fazemos nenhuma representação de que a operação do nosso site será ininterrupta ou livre de erros, e não seremos responsáveis pelas consequências de quaisquer interrupções ou erros. Este site e suas informações, conteúdos, materiais, produtos e serviços são fornecidos em uma base “como estão” e “conforme disponíveis”. Você entende e concorda que seu uso deste site é por sua conta e risco.

ATRASOS NA ENTREGA DO PEDIDO

A Patches Co. sempre dará 100% para garantir que entregaremos a tempo para o seu evento. A Patches Co. NÃO será responsável por atrasos causados por:
ALFÂNDEGA - Nossos produtos são fabricados à mão e importados. A alfândega (EUA e outros países) inspeciona remessas internacionais aleatoriamente de tempos em tempos. Se seus produtos forem retidos para inspeção alfandegária, não seremos responsáveis por atrasos.
ENVIO - Como nossos produtos são importados, não podemos ser responsabilizados por atrasos ocorridos APÓS termos entregue os produtos à nossa transportadora internacional. Clima, guerra, mudanças nas leis de remessa internacional e atrasos da transportadora podem fazer com que seu pedido chegue atrasado. Dê a si mesmo tempo suficiente para a produção e envio do seu produto. Patches Co. não será responsável por atrasos na transportadora e no envio.
ALTERAÇÕES e adições ao seu pedido - A Patches Co. não será responsável por atrasos na produção causados pelo cliente fazendo alterações no design, adicionando quantidade adicional ou solicitações de amostras de pré-produção ou alterações na data de envio feitas após o pedido estar em produção.
A Patches Co. é SOMENTE responsável por atrasos que resultem em entrega tardia à transportadora.

CONFIDENCIALIDADE

Você concorda em não divulgar as informações que obtém de nós e/ou de nossos clientes, anunciantes e fornecedores. Todas as informações enviadas por um cliente usuário final de acordo com um Programa são informações proprietárias da Patches Co. Essas informações do cliente são confidenciais e não podem ser divulgadas. O editor concorda em não reproduzir, disseminar, vender, distribuir ou explorar comercialmente tais informações proprietárias de nenhuma maneira.

NÃO RENÚNCIA

A falha da Patches Co. em insistir no cumprimento estrito de quaisquer termos, condições e acordos aqui contidos não será considerada uma renúncia ou renúncia de quaisquer direitos ou recursos que possamos ter, nem será interpretada como uma renúncia de qualquer violação subsequente dos termos, condições ou acordos aqui contidos, cujos termos, condições e acordos continuarão em pleno vigor e efeito.
Nenhuma renúncia por qualquer das partes de qualquer violação de qualquer disposição aqui contida será considerada uma renúncia de qualquer violação subsequente ou anterior da mesma ou de qualquer outra disposição.

DIVERSOS

Este Contrato será regido e interpretado de acordo com as leis substantivas dos EUA, sem qualquer referência aos princípios de conflito de leis.
Qualquer disputa, controvérsia ou diferença que possa surgir entre as partes a partir de, em relação a ou em conexão com este Contrato é, por meio deste, irrevogavelmente submetida à jurisdição exclusiva dos tribunais de Illinois, com a exclusão de quaisquer outros tribunais, sem dar efeito às suas disposições sobre conflito de leis ou ao seu estado ou país de residência real.
O acordo integral entre as partes com relação ao assunto aqui tratado está incorporado neste contrato e nenhum outro acordo relativo a ele vinculará qualquer uma das partes aqui contidas.
Seus direitos de qualquer natureza não podem ser atribuídos nem transferidos a ninguém, e qualquer tentativa desse tipo pode resultar na rescisão deste Contrato, sem responsabilidade para nós. No entanto, podemos atribuir este Contrato a qualquer pessoa, a qualquer momento, sem aviso prévio.
Caso qualquer disposição destes Termos e Condições seja considerada inválida ou inexequível de acordo com qualquer decreto ou decisão judicial, tal disposição será considerada aplicável apenas na extensão máxima permitida por lei, e o restante destes Termos e Condições permanecerá válido e exequível de acordo com seus termos.