Termini e Condizioni

INTRODUZIONE

Questo Contratto contiene i termini e le condizioni completi che si applicano a te per l'adesione, l'acquisto, l'offerta e tutte le altre azioni che intraprendi sul nostro sito web. Utilizzando o effettuando acquisti da questo sito web, accetti di essere vincolato dai suoi termini di utilizzo e di rispettarli. Questo Contratto descrive e comprende l'intero accordo tra Patches Co. (il venditore) e te (l'Acquirente) e sostituisce tutti gli accordi, le dichiarazioni, le garanzie e le intese precedenti o contemporanee in merito al Sito, ai prodotti, ai contenuti e al software forniti da o tramite il Sito e all'oggetto di questo Contratto. Modifiche a questo contratto possono essere apportate ed effettuate da noi di volta in volta senza preavviso specifico. Il contratto pubblicato sul nostro sito web riflette l'accordo più recente e dovresti leggere attentamente questi termini prima di utilizzare il nostro sito.

USO DEL SITO E DIVIETI

Il Sito ti consente di fare acquisti online. Tuttavia, ti è vietato compiere le seguenti azioni, ovvero: (a) utilizzare i nostri siti, inclusi i suoi servizi e/o strumenti se non sei in grado di stipulare contratti legalmente vincolanti, hai meno di 18 anni o sei temporaneamente o indefinitamente sospeso dall'uso dei nostri siti, servizi o strumenti (b) estrarre o raccogliere informazioni sui dati personali degli utenti; (c) manipolare il prezzo di qualsiasi articolo o interferire in qualsiasi modo con il funzionamento del sito web. (d) intraprendere qualsiasi azione che possa danneggiare il sistema di valutazione. 
Per completare la procedura di registrazione sul nostro sito, devi fornire il tuo nome legale completo, l'indirizzo attuale, un indirizzo e-mail valido e qualsiasi altra informazione necessaria per completare la procedura di registrazione. Devi dichiarare di avere 18 anni o più e di essere responsabile della sicurezza della tua password e di essere responsabile di tutte le attività e dei contenuti caricati sul tuo account. Non devi trasmettere worm o virus o alcun codice di natura distruttiva.

PAGAMENTI ED ELABORAZIONE DELLE FATTURE

Patches Co. ha la sola descrizione per fornire i termini di pagamento. Salvo diverso accordo, il pagamento deve essere ricevuto da Patches Co. prima dell'accettazione di un ordine da parte di quest'ultima. Salvo diverso accordo, il pagamento dei prodotti deve essere effettuato tramite carta di credito, PayPal o assegno elettronico. Le fatture sono dovute e pagabili entro il periodo di tempo indicato sulla fattura, calcolato a partire dalla data della fattura. Salvo diverso accordo, tutte le fatture devono essere pagate per avviare la produzione di prodotti personalizzati. Un ordine può essere fatturato separatamente. Patches Co. ha la massima discrezione di annullare o rifiutare gli ordini. Patches Co. non è responsabile per errori di prezzo, tipografici o di altro tipo in qualsiasi offerta di Patches Co. e si riserva il diritto di annullare qualsiasi ordine derivante da tali errori. Per tutti gli acquisti, tranne quelli dei consumatori, Patches Co. si riserva il diritto di addebitarti una penale di mora pari all'1% al mese applicata agli importi in ritardo non contestati o alla tariffa massima consentita dalla legge, a seconda di quale sia inferiore. Ogni 30 giorni successivi, ti verrà addebitata una penale di mora aggiuntiva.

POLITICA DI RIMBORSO

Entro 30 giorni dall'acquisto, per qualsiasi motivo, i prodotti in magazzino non danneggiati possono essere restituiti per un rimborso completo, esclusi gli ordini all'ingrosso in quanto potrebbero non essere idonei al rimborso.
Molti dei nostri prodotti sono elaborati su misura, quindi ogni prodotto può presentare lievi variazioni e non può essere identico al 100% alla stampa. Piccole differenze (definite come differenze estetiche del 5% o meno nel prodotto) sono considerate normali e accettabili. Se la merce è difettosa o se non sei soddisfatto del prodotto, ti preghiamo di informarci entro 7 giorni dal ricevimento e saremo lieti di aiutarti.

Per ricevere qualsiasi tipo di rimborso, la merce in questione deve essere restituita al nostro ufficio. Ti preghiamo di contattare il tuo rappresentante di vendita o il nostro team del servizio clienti per organizzare un ritiro o per ricevere un'etichetta di spedizione per il reso. Pagheremo la spedizione di ritorno alla nostra azienda.
Dopo aver ricevuto gli articoli in questione, li ispezioneremo per difetti di qualità, fabbricazione e deviazioni di colore o design. Emetteremo un rimborso solo se il 6% o più dei prodotti non supera l'ispezione. Si prega di tenere presente che si tratta di articoli fatti a mano.
Se i prodotti risultano rientrare nel margine di errore del 5% per i prodotti fatti a mano, te li rispediremo e ti addebiteremo le spese di spedizione per la restituzione dei prodotti.
Se i prodotti risultano difettosi durante la nostra ispezione, rifaremo i prodotti e ti spediremo i nuovi prodotti senza alcun costo. Il tempo di produzione per i rifacimenti è solitamente di 15-20 giorni, salvo diverso accordo scritto.

CRITERI DI ANNULLAMENTO

Una volta effettuato un ordine, sei libero di annullare un ordine non urgente in qualsiasi momento prima dell'inizio della produzione. Gli ordini urgenti non possono essere annullati.

Se non abbiamo avviato la produzione, riceverai un rimborso completo per l'annullamento.

La produzione inizia quando il produttore dello stampo inizia a creare l'impostazione per il tuo prodotto personalizzato. Una volta avviato questo passaggio, verranno addebitati dei costi e non potrai più annullare l'ordine per un rimborso completo.

Se abbiamo iniziato a elaborare lo stampo per il tuo ordine personalizzato e decidi di annullare, sarai responsabile dei costi dello stampo e di qualsiasi altra commissione di impostazione sostenuta. Dedurremo i costi elencati dal tuo pagamento e ti rimborseremo il resto dell'importo che hai pagato.

Una volta che avremo completamente realizzato i prodotti personalizzati che hai ordinato, sarai responsabile dell'intero importo del pagamento e non verranno effettuati rimborsi per la cancellazione.

COMMISSIONE DI ANNULLAMENTO

Per gli ordini annullati pagati con CARTA DI CREDITO, è prevista una commissione di annullamento del 5%. Questa commissione copre i costi e le commissioni associati all'elaborazione di due transazioni con carta di credito. Grazie per la comprensione. Non è prevista alcuna commissione di annullamento quando gli ordini sono stati pagati tramite assegno o vaglia postale.

RISCHIO DI PERDITA

Tutti gli articoli acquistati dal nostro sito Web sono realizzati in base a un contratto di spedizione. Il rischio di perdita e la proprietà di tali articoli passano a te al momento della consegna al corriere.

PREZZI DEI PRODOTTI E DESCRIZIONI

Il prezzo di listino visualizzato per i prodotti sul nostro sito Web rappresenta il prezzo al dettaglio completo indicato sul prodotto stesso, suggerito dal produttore o fornitore o stimato in conformità con la prassi standard del settore; o il valore al dettaglio stimato per un articolo con caratteristiche comparabili offerto altrove. Il prezzo di listino è una stima comparativa del prezzo e può o non può rappresentare il prezzo prevalente in ogni area in un giorno particolare. Per alcuni articoli offerti come set, il prezzo di listino può rappresentare i prezzi "open-stock", ovvero l'aggregato del prezzo al dettaglio stimato o suggerito dal produttore per ciascuno degli articoli inclusi nel set. Quando un articolo viene offerto in vendita da uno dei nostri commercianti, il prezzo di listino può essere fornito dal commerciante. In caso di prezzi errati nei nostri cataloghi in cui il prezzo corretto dell'articolo è superiore al prezzo da noi dichiarato, a nostra discrezione, ti contatteremo per ricevere istruzioni prima della spedizione o annulleremo il tuo ordine e ti informeremo di tale annullamento. Non garantiamo che tali descrizioni di prodotto o altri contenuti di questo sito siano accurati, completi, affidabili, aggiornati o privi di errori. Se un prodotto non personalizzato offerto sul nostro sito Web non è come descritto, l'unico rimedio è restituirlo inutilizzato.

RICONOSCIMENTO DEI DIRITTI

Utilizzando o effettuando acquisti da questo sito Web, l'Acquirente dichiara di possedere, avere la licenza o aver acquistato i diritti su tutti i marchi registrati e le immagini, i loghi o i contenuti protetti da copyright presenti nella propria opera d'arte riprodotta da Patches Co. Con piena conoscenza di quanto sopra, l'Acquirente con la presente libera e indennizza e tiene indenne EnamelPins, Inc. e i suoi successori, rappresentanti legali, licenziatari e cessionari da qualsiasi reclamo o danno risultante o associato all'uso dell'opera d'arte. Con la presente riconosci tutti i diritti, i titoli e gli interessi, inclusi ma non limitati ai diritti coperti dai Diritti di proprietà intellettuale, nel e per il sito, e che non acquisirai alcun diritto, titolo o interesse nel o per il Programma, salvo quanto espressamente stabilito nel presente Contratto. Non è consentito modificare, adattare, tradurre, preparare lavori derivati, decompilare, disassemblare o tentare in altro modo di ricavare il codice sorgente da nessuno dei nostri servizi, software o documentazione, né creare o tentare di creare un servizio o prodotto sostitutivo o simile tramite l'uso o l'accesso al Programma o alle informazioni proprietarie ad esso correlate.

MODIFICA, ELIMINAZIONE E CAMBIAMENTO

Possiamo modificare, eliminare o alterare uno qualsiasi dei termini e delle condizioni contenuti nel presente Contratto, in qualsiasi momento e a nostra esclusiva discrezione, pubblicando un avviso o un nuovo contratto sul nostro sito. LA TUA CONTINUA PARTECIPAZIONE AL NOSTRO PROGRAMMA, LA TUA VISITA E GLI ACQUISTI SUL NOSTRO SITO DOPO LA PUBBLICAZIONE DI UN AVVISO DI MODIFICA O DI UN NUOVO CONTRATTO SUL NOSTRO SITO COSTITUIRANNO L'ACCETTAZIONE VINCOLANTE DEL CHANGEFRAUD. Le attività fraudolente sono attentamente monitorate sul nostro sito e, se viene rilevata una frode, Patches Co. ricorrerà a tutti i rimedi a nostra disposizione e sarai responsabile di tutti i costi e le spese legali derivanti da queste attività fraudolente.

ESCLUSIONE DI GARANZIA E LIMITAZIONI DI RESPONSABILITÀ

Non saremo responsabili per danni indiretti, speciali o consequenziali, o per qualsiasi perdita di entrate, profitti o dati, derivanti in relazione al presente Contratto o al Programma, anche se siamo stati informati della possibilità di tali danni. Inoltre, la nostra responsabilità complessiva derivante dal presente Contratto e dal Programma non supererà USD 2.000 o il prezzo totale dei prodotti in questione pagati o pagabili a te, a seconda di quale sia inferiore.
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RITARDI NELLA CONSEGNA DEGLI ORDINI

Patches Co. darà sempre il 100% per assicurarsi di consegnare in tempo per il tuo evento. Patches Co. NON sarà responsabile per ritardi causati da:
DOGANA - I nostri prodotti sono realizzati a mano e importati. La dogana (degli Stati Uniti e di altri paesi) di tanto in tanto ispeziona le spedizioni internazionali in modo casuale. Se i tuoi prodotti vengono trattenuti per un'ispezione doganale, non saremo responsabili per eventuali ritardi.
SPEDIZIONE - Poiché i nostri prodotti sono importati, non possiamo essere ritenuti responsabili per i ritardi subiti DOPO aver consegnato i prodotti al nostro corriere internazionale. Condizioni meteorologiche, guerre, cambiamenti nelle leggi sulle spedizioni internazionali e ritardi del corriere possono causare ritardi nell'arrivo del tuo ordine. Ti preghiamo di concederti abbastanza tempo per la produzione e la spedizione del tuo prodotto. Patches Co. non sarà responsabile per ritardi di spedizione e del corriere.
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RISERVATEZZA

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NON RINUNCIA

La mancata insistenza da parte di Patches Co. sulla rigorosa esecuzione di uno qualsiasi dei termini, condizioni e patti del presente documento non sarà considerata una rinuncia o un atto di rinuncia a qualsiasi diritto o rimedio che potremmo avere, né sarà interpretato come una rinuncia a qualsiasi successiva violazione dei termini, condizioni o patti del presente documento, i quali termini, condizioni e patti continueranno ad essere pienamente validi ed efficaci.
Nessuna rinuncia da parte di una delle parti a qualsiasi violazione di qualsiasi disposizione del presente documento sarà considerata una rinuncia a qualsiasi successiva o precedente violazione della stessa o di qualsiasi altra disposizione.

VARIE

Il presente Contratto è regolato e interpretato in conformità alle leggi sostanziali degli Stati Uniti, senza alcun riferimento ai principi di conflitto di leggi.
Qualsiasi controversia, disputa o differenza che dovesse sorgere tra le parti in relazione a o in connessione con il presente Contratto è irrevocabilmente sottoposta alla giurisdizione esclusiva dei tribunali dell'Illinois, ad esclusione di qualsiasi altro tribunale, senza dare effetto alle sue disposizioni in materia di conflitto di leggi o al tuo stato o paese di residenza effettivo.
L'intero accordo tra le parti in merito all'oggetto del presente è incorporato nel presente contratto e nessun altro accordo relativo allo stesso vincolerà nessuna delle parti.
I tuoi diritti di qualsiasi natura non possono essere ceduti né trasferiti a nessuno e qualsiasi tentativo del genere può comportare la risoluzione del presente Contratto, senza alcuna responsabilità nei nostri confronti. Tuttavia, possiamo cedere il presente Contratto a qualsiasi persona in qualsiasi momento e senza preavviso.
Nel caso in cui una qualsiasi disposizione di questi Termini e Condizioni venga ritenuta non valida o inapplicabile ai sensi di un decreto o di una decisione giudiziaria, tale disposizione sarà ritenuta applicabile solo nella misura massima consentita dalla legge e le restanti disposizioni di questi Termini e Condizioni rimarranno valide e applicabili secondo i suoi termini.